Erwin de Graaf – Fidero

“IPS neemt feedback uit het veld serieus en vertaalt het naar concrete verbeteringen.”

Als onafhankelijk adviseur bij Fidero is Erwin betrokken bij complexe beveiligings- en brandveiligheidsvraagstukken binnen onder meer de justitiële sector. In die rol staat objectiviteit centraal. Elke oplossing wordt beoordeeld op basis van kwaliteit, betrouwbaarheid en toepasbaarheid in de praktijk.

“Wij kijken kritisch naar oplossingen in de markt. IPS valt op doordat zij vertrouwde pagingtechnologie combineren met moderne mesh-technologie. Daarmee ontstaat een oplossing die beter aansluit op de eisen van complexe en kritische omgevingen.”

De samenwerking met IPS ontstond binnen de context van een grootschalig beveiligingsproject, waarin ook de vernieuwing van pagingoplossingen aan de orde was. Op dat moment werkte IPS al aan een nieuwe generatie pagingtechnologie: Stellar PS-paging.

“Wat IPS een fijne partner maakt, is dat zij het volledige ontwikkelproces beheersen: van componentniveau tot eindproduct. Daardoor hebben zij grip op de technische kwaliteit en kunnen praktijkervaringen relatief snel worden vertaald naar verbeteringen in de oplossing,” legt Erwin uit.

De rol van Fidero ligt daarbij vooral in het toevoegen van praktijkkennis en het bewaken van de aansluiting op de operationele omgeving. Juist in kritische omgevingen is techniek alleen niet voldoende. Een systeem moet betrouwbaar zijn, maar ook passen bij de mensen die ermee werken.

Erwin vat dat als volgt samen: “De formule voor succes is kwaliteit maal acceptatie. Een technisch goed systeem alleen is niet genoeg. Gebruikers moeten er ook mee willen én kunnen werken. Daarom is het belangrijk om eindgebruikers goed te betrekken en duidelijk uit te leggen waarom bepaalde keuzes worden gemaakt. IPS sluit daar goed op aan door input uit de praktijk serieus te nemen en te vertalen naar concrete oplossingen.”

Ook de toepassing van mesh-technologie ziet Erwin als een belangrijke stap in de verdere ontwikkeling van paging. Doordat berichten via meerdere routes binnen een netwerk kunnen worden doorgegeven, ontstaan nieuwe mogelijkheden om communicatie in complexe gebouwen robuuster in te richten. “De inzet van mesh-technologie binnen paging is vernieuwend, maar de potentie reikt verder. In de toekomst kunnen er zeker kansen ontstaan om deze technologie ook breder toe te passen binnen andere communicatie- en beveiligingssystemen.”

Met Stellar laat IPS zien dat paging nog steeds een relevante technologie is, juist in omgevingen waar betrouwbaarheid, eenvoud en gebruikersacceptatie centraal staan.

“IPS heeft een rijke historie in paging, maar kijkt tegelijkertijd vooruit. Met innovaties zoals Stellar laten zij zien wat technisch mogelijk is wanneer praktijkervaring en productontwikkeling echt samenkomen.”